preguntas frecuentes

¿Por qué comprar con nosotros?

El Rosezex está diseñado para mujeres por mujeres. Elegimos cuidadosamente nuestro producto para que su experiencia de compra sea cómoda y agradable. Somos una zona libre de juicios y queremos que se sienta seguro para explorar sus fantasías y compartir sus experiencias. Nuestro producto se envía discretamente y nuestros correos electrónicos y promociones están diseñados para sentirse sexy y nunca vulgar. Somos una pequeña empresa con puntos de vista de pequeña empresa. Tratamos a nuestros clientes como amigos y esperamos que tenga una experiencia de compra más personal y placentera que la que tendría en uno de nuestros competidores más grandes.

Estoy buscando para comprar mi primer juguete sexual. ¿Cómo sé qué comprar?

Comprar su primer juguete puede ser abrumador y emocionante al mismo tiempo. Publicamos muchas reseñas de productos en el blog. Estas son reseñas honestas de nuestro personal y otros clientes. Si aún no está seguro, envíenos un correo electrónico a support@rosezex.com. Estaremos encantados de responder a todas sus preguntas y ayudarlo a elegir el mejor juguete.

¿Por qué no aceptas devoluciones en todo?

Por la naturaleza de nuestro producto. No queremos exponer a nuestro personal a artículos que puedan haber estado en contacto con fluidos corporales. Sin embargo, si su producto fue recibido dañado o defectuoso, lo cambiaremos por un artículo nuevo.

¿Qué edad debo tener para comprar en su sitio?

DEBE tener 18 años para comprar cualquier artículo "para adultos" de nuestro sitio. Lo siento, pero es la ley. No le pedimos que verifique su edad para ningún producto que no se considere adulto.

¿Dónde envías?

Actualmente solo estamos enviando a los Estados Unidos. El envío internacional se suspendió debido a Covid-19. Reanudaremos el envío internacional en una fecha posterior. Hay ciertas áreas y códigos postales donde no vendemos en voz alta juguetes sexuales o novedades para adultos y, lamentablemente, no podemos realizar envíos allí. Si vives en una de estas zonas te devolvemos tu compra. Lo siento, de nuevo es la ley.

¿Cómo aparecerá mi compra en el extracto de mi tarjeta de crédito?

Su compra aparecerá como ROSEZEX en el extracto de su tarjeta de crédito.

¿Qué es un producto "para adultos"?

Los productos para adultos son los vibradores, consoladores, lubricantes, juguetes anales, equipo de bondage y fetichismo, cremas de excitación, anillos para el pene, fundas para masturbadores, bolas kegal, dilatadores, limpiadores de juguetes, condones, baterías, arneses, juguetes de vidrio, libros sexys y juegos sexys. . Le pediremos que verifique que tiene al menos 18 años de edad para comprar cualquiera de estos productos. Además, estos artículos son venta final.

¿Es legal el CDB?

Sí, la compra de CBD es legal a nivel federal siempre que no contenga más del 0,3 por ciento de THC. Todos nuestros productos de CBD mostrarán niveles de THC ND (no detectables) (menos del 0,3% de THC, el límite legal en los EE. UU.). Es imposible drogarse (no psicoactivo) con esta cantidad minúscula, pero puede APARECER EN LAS PRUEBAS DE PRUEBA DE DROGAS. Las leyes sobre la compra de CBD siempre están cambiando. Si realiza un pedido y legalmente no puedo enviarle ningún producto de CBD, se le reembolsará esta parte de su pedido. Para obtener resultados de laboratorio o información adicional sobre productos de CBD, envíenos un correo electrónico a support@rosezex.com